2月13日，河北省唐山市丰南区东华钢铁企业集团有限公司（以下简称“东华钢铁集团”）的生产园区内机械飞转，轰鸣声不绝于耳。灵活舞动的机械臂，空中吊运的天车，一条条轧钢生产线着。工人们在冶炼区、加工区、运输区等各区域穿梭，将生产好的钢板和不锈钢卷，吊装上车外运发货，整个厂区一片繁忙。

  “我们企业刚刚复工生产，你们就上门开展用电服务，真是太感谢了！”当天，国网唐山供电公司员服务队来到东华钢铁集团，对企业新建的220千伏变电站进行全方位检查，助力复工复产顺畅进行。

  ▲国网唐山供电公司员工在220千伏变电站的主控室了解用电需求（周宇翔摄）

  据了解，东华钢铁集团成立于2009年，是集烧结、炼铁、炼钢、轧钢为一体的全流程钢铁企业，占地面积6373余亩，现有员工9500人，总资产超过200亿元。该公司先后获得河北省“绿色工厂”、“智能化炼钢数字车间”等荣誉，也是河北省百强非公有制企业和全国500强制造业民营企业。

  2024年，为配合唐山政府绿城改造政策，快速推进企业转型升级，东华钢铁集团申请办理新建220千伏变电站一座。项目自建设之初到完工投产，得到了国网唐山供电公司的全力支持。该公司主动服务客户，派遣员服务队队员深入现场，对变电站建设进行指导帮扶，仔细地了解企业需求，提供从业务受理、现场勘查到设备对接、安装并网的“一站式”全流程服务，确保变电站顺利建成投运。

  春节复工复产后，国网唐山供电公司员服务队主动上门为钢铁公司进行“义诊”，与用户进行座谈交流，仔细地了解实际生产情况，掌握用电负荷需求，对企业变压器、配电箱以及开关、刀闸等设备做巡视和检测，及时消除隐患缺陷，保障客户用电安全、平稳、有序。同时，为用户详细讲解变电站设备日常维护中的需要注意的几点和常见故障的处理方法，让企业用电无忧，并对客户关心的电费电价政策进行解释和说明，解读企业用电能效账单和市场化电价政策，助力企业科学合理用电，降低运营成本。

  “我们钢铁公司制作用电量很大，全自动化生产线对用电的稳定性要求也很高。有了充足可靠供电保障，我们就能开足马力赶生产。”东华钢铁集团配电管理主任胡国表示。

  春节假期结束后，唐山市各企业纷纷开足马力忙生产、赶订单、拓市场。为满足企业节后复工复产用电需求，国网唐山供电公司开展“迎双节，送温暖”客户大走访活动，深入企业生产车，对用户低压配电箱、自备应急电源、漏电保护设施等设备做详细排查，及时消除安全隐患，确保客户设备健康运行。截至目前，该公司已走访大企业客户15家，协助用户消除用电隐患3项，以“绿色希冀”品牌行动助力唐山企业节后生产“开门红”。